Informativa sul trattamento dei dati personali

La tutela dei dati personali è un valore fondamentale della nostra attività. In questa pagina ti forniamo le informazioni che possono aiutarti a comprendere come tuteliamo la tua privacy e a controllare l’uso che viene fatto dei tuoi dati.

Questa informativa riguarda il trattamento dei tuoi dati personali fatto tramite il nostro sito web https://www.portaaportaserramenti.com/ (il “Sito”).

Trattiamo i tuoi dati in conformità al Regolamento (UE) n. 2016/679 (General Data Protection Regulation, “GDPR”) e ti forniamo questa informativa in base a quanto stabilito dagli articoli 13 e 14 del GDPR.

In questa informativa ti indichiamo in maniera semplice e dettagliata:

Titolare del trattamento

È il soggetto che decide perché e come vengono trattati i tuoi dati personali e predispone le misure organizzative di sicurezza per proteggere la tua privacy.

Porta a Porta con sede legale a Firenze Via San Quirico 28, 50142, Firenze, PI. 06261470485 (di seguito, “Titolare”) – email info@portaaportaserramenti.com

Quali dati personali trattiamo

Un dato personale è qualsiasi informazione con la quale è possibile identificarti, direttamente o indirettamente.
Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali in questi casi

• Dati di navigazione: come i dati relativi alla connessione, indirizzo IP, nomi a dominio ed altri parametri relativi al browser e al sistema operativo da te utilizzato
• Risposta a tue richieste di informazioni tramite l’apposito form di contatto
• Invio di newsletter informative
• Obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

Per quali scopi raccogliamo i tuoi dati e per quanto tempo

Queste sono le finalità per cui trattiamo i tuoi dati

• Consentirti di navigare nel Sito
• Adempiere gli obblighi derivanti dalla normativa nazionale o comunitaria dai regolamenti o dalla normativa comunitaria (es. obblighi fiscali e contabili) oppure gestire o rispondere alle richieste provenienti dall’autorità giudiziaria o dalle autorità amministrative e fiscali

Altre finalità

• Eseguire attività di segmentazione della clientela basate su categoria privato/professionista. Tale attività di segmentazione potrebbe essere fatta anche attraverso piattaforme esterne quali Mailchimp, per svolgere attività di email marketing (vedi punto successivo). Attività di email marketing effettuata nel rispetto dei consensi da te espressi ed in conformità con quanto indicato in questa informativa. In tale contesto, i dati potrebbero essere utilizzati anche per rilevare profili di clienti simili
• Attività di email marketing, ovvero inviare via email comunicazioni di marketing su nuovi prodotti, servizi, offerte, novità nel mondo di serramenti e infissi, eventi di Porta a Porta. In qualsiasi momento avrai la possibilità di opporti all’invio di queste comunicazioni
• Gestire le risorse informatiche di Porta a Porta, incluse infrastrutture, siti web ed apparati tecnologici, per assicurare la continuità del servizio e garantire la sicurezza IT (ad esempio, per prevenire attacchi informatici o eseguire verifiche in caso di attacchi).

Cookies e strumenti di raccolta dati

Il nostro Sito utilizza i seguenti cookie che possono essere deselezionati:

• Cookie tecnici di navigazione o sessione, strettamente necessari per il funzionamento del Sito o per consentirti di usufruire dei contenuti e dei servizi richiesti.
• Cookie analitici, che consentono di comprendere come il Sito viene utilizzato. Con questi cookie non vengono raccolte informazioni sulla tua identità, né alcun Dato Personale. Le informazioni sono trattate in forma aggregata ed anonima.
• Cookie di profilazione, utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze da te manifestate nell’ambito della navigazione in rete.

Utilizziamo servizi di analisi di terzi per browser e dispositivi mobili, come Google Analytics, Facebook, AdWords.  Questi servizi si avvalgono di Strumenti di raccolta dei dati che ci permettono di analizzare il tuo uso dei nostri prodotti o servizi fornendo informazioni che riguardano, ad esempio, il sito Web di terzi da cui sei arrivato a noi, la frequenza delle tue visite, gli eventi che si verificano nel Sito, dati sull’utilizzo e sulle prestazioni. Utilizziamo questi dati per migliorarci, capire meglio il funzionamento del Sito e dei suoi contenuti sui vari dispositivi e fornire informazioni che potrebbero interessarti.

Pubblicità online

Ci avvaliamo di servizi pubblicitari di terzi come Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Google AdWords con remarketing e retargeting per la nostra pubblicità dei nostri servizi e prodotti su altri siti Web o altre applicazioni che usi. Gli annunci pubblicitari possono basarsi su cose che sappiamo di te, come i tuoi Dati di utilizzo e i tuoi Dati di sistema e cose che questi provider di servizi pubblicitari sanno di te in base ai loro dati di tracciamento. Gli annunci pubblicitari possono basarsi sulla tua attività recente o sull’attività svolta nel tempo anche su altri siti e servizi e possono essere personalizzati in base ai tuoi interessi.

A seconda del tipo di servizio pubblicitario usato, è possibile che vengano inseriti cookie o altre tecnologie di tracciamento nel tuo computer, telefono o altro dispositivo per raccogliere dati sul tuo utilizzo del nostro Sito e che queste tecnologie di tracciamento vengano usate per offrirti annunci pubblicitari personalizzati. 

Social media

Il presente sito incorpora anche plugin di social network. Quando Tu visiti una pagina del nostro sito web che contiene un plugin, il tuo browser si collega direttamente ai server del social network da dove è caricato il plugin, il quale server può tracciare la tua visita al nostro sito web e, se del caso, associarla al tuo account del social, in particolare se sei connesso al momento della visita o se hai recentemente navigato in uno dei siti web contenenti plugin social. Se non desideri che il social network registri i dati relativi alla tua visita sul nostro sito web, devi uscire dal tuo account del social e, probabilmente, eliminare i cookie che il social network ha installato nel tuo browser. La raccolta e l’uso delle informazioni da parte di tali terzi sono regolati dalle rispettive informative privacy alle quali si prega di fare riferimento:

1. Facebook (link informativa cookie)
2. Linkedin (link informativa cookie)
3. YouTube (link informativa cookie)
4. Google (link informativa cookie)

Con chi condividiamo i tuoi dati

Potranno venire a conoscenza dei tuoi dati personali:

1. I dipendenti e/o collaboratori di Porta a Porta incaricati di gestire il Sito. Tali soggetti, che sono formalmente nominati dal Titolare Porta a Porta quali “incaricati del trattamento”, tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.
2. Soggetti ed autorità pubbliche il cui diritto di accesso ai tuoi dati personali è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti.

Come trattiamo i tuoi dati

I tuoi dati personali sono trattati da Porta a Porta con sistemi elettronici e manuali secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza e tutelando la tua riservatezza tramite misure di sicurezza tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato.

Questi trattamenti hanno luogo presso la sede di Porta a Porta e/o presso i Responsabili esterni del trattamento che effettuano il trattamento per conto di Porta a Porta.

I dati personali degli Utenti del Sito saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate precedentemente, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare Porta a Porta.

I dati saranno conservati fino a quando Lei

• non si opporrà all’invio della newsletter, attraverso l’apposito link contenuto nella stessa o
• contattandoci via email a info@portaaportaserramenti.com.

I tuoi diritti e come esercitarli

Hai tu il controllo sui tuoi dati. Per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati personali indicati sopra in ogni momento e gratuitamente puoi rivolgerti a Porta a Porta contattabile inviando una richiesta all’indirizzo email info@portaaportaserramenti.com

Ai sensi della Normativa Applicabile, potrai esercitare i diritti di cui all’art. 15 e

seguenti del Regolamento, nelle modalità previste dall’art. 12 dello stesso.

Qualora ritenessi che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento, ha il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo ovvero al Garante per la protezione dei dati personali – http://www.garanteprivacy.it/ – garante@gpdp.it

Modifiche e aggiornamenti

Potremo modificare questa informativa anche in conseguenza di modifiche normative. Notificheremo in anticipo le eventuali modifiche della informativa. Il testo dell’informativa aggiornato sarà disponibile sul Sito al seguente indirizzo: https://www.portaaportaserramenti.com/

Contatti Privacy

Per tutte le richieste relative a questa privacy policy puoi contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:
Porta a Porta con sede legale a Firenze Via San Quirico 28, 50142, Firenze, PI. 06261470485 (di seguito, “Titolare”) – email info@portaaportaserramenti.com

Ricordati di includere il tuo nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per fare in modo che la tua richiesta possa essere gestita correttamente.